Sernac

Viernes 4 de octubre de 2024

“Chocolatte y Naranja” la pesadilla de parejas que organizaban sus matrimonios

Según SERNAC, la banquetera "tenía que ver con la suspensión imprevista, cambio de fechas, no devolución de dinero".

Martes 24 de septiembre de 2024

Las 5 fondas oficiadas por SERNAC luego de Fiestas Patrias

A pesar de las 5 fondas oficiadas, el SERNAC describió su balance de Fiestas Patrias como "positivo".

Domingo 15 de septiembre de 2024

Con más de 800 variedades de productos: ¿cómo funciona el Cotizador Dieciochero de Sernac?

Ad portas del inicio de Fiestas Patrias el organismo dispuso una plataforma para poder comparar y cotizar miles de precios, y así poder comprar de forma segura.

Miércoles 14 de agosto de 2024

¿Cómo reclamar por cortes de luz en ChileAtiende?

A través de la colaboración del IPS, el SERNAC y ChileAtiende, se podrán ingresar reclamos por los cortes de luz de este mes a cualquiera de las 202 sucursales habilitadas

Miércoles 7 de agosto de 2024

Sernac: los montos de posibles compensaciones por cortes de luz

Según el Sernac, los montos oscilarían entre un promedio de $11.000 hasta los $43.000 por cliente. Averigua cuál sería tu caso.

Lunes 5 de agosto de 2024

Cómo reclamar en el Sernac si se te cortó el suministro eléctrico

Conoce cómo hacer un reclamo en la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) y el Sernac tras los cortes de energía por el sistema frontal.

Jueves 1 de agosto de 2024

SERNAC oficia a Pedidos Ya, Uber Eats, Rappi y Justo por propinas predefinidas

Cuatro compañías de delivery fueron oficiadas del Servicio Nacional del Consumidor por cómo aparecen y calculan las propinas en estas aplicaciones.

Miércoles 17 de abril de 2024

Sernac: 4 formas de presentar reclamos por compras

Si has tenido problemas en compras en el comercio y no tuviste respuesta, esta guía te puede ayudar. Revisa a detalle cómo realizar un reclamo a través del Sernac.

Lunes 15 de abril de 2024

El número telefónico de Sernac para ingresar un reclamo

Desde marzo del 2017, Sernac presentó un número telefónico que es gratuito y al cual todos pueden acceder, ya sea desde celular o teléfono fijo. Además, existen otros canales para dejar tu reclamo.