Ya sea por problemas técnicos o por condiciones ambientales, en cualquier momento puede ocurrir un corte de luz, una situación que puede llegar a afectar a miles de personas en el país, principalmente la conexión a internet y el uso de electrodomésticos.
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Para llevar un registro de los clientes que quedan sin suministro de luz, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) dispone de una plataforma digital que permite a los usuarios ver en tiempo real el número de personas que tuvieron un corte de luz en todo el país.
Corte de luz: EN VIVO cuántos clientes están sin electricidad
El sitio web de la SEC muestra, a través de un gráfico de barras, la cifra de personas que están sin luz en directo, con la hora y la fecha específica.
Por ejemplo, este martes 25 de febrero a las 16:55 horas hay más de 1,7 millones de clientes que presentan corte de luz.
Además, al deslizar la pantalla, los usuarios también podrán ver en un gráfico de torta el total de personas con corte de luz por región. Esta es la situación actual:
¿Estás con un corte de luz? Revisa cómo reclamar
La plataforma también tiene un acceso directo para reclamar los cortes de luz, solo tiene que seguir estas instrucciones:
- Acceder a la plataforma del SEC (Haz click aquí)
- Dirigirse a "Reclamar por Corte de Luz"
- Selecciona la situación en la que te encuentres
- La página te pedirá rellenar un formulario con tus datos personales y los antecedentes de tu caso