A partir de este miércoles y en lo que va de este jueves, diversas regiones del país se han visto afectadas por un sistema frontal con intensas lluvias y fuertes vientos, lo que ha derivado en miles de clientes que han experimentado cortes de luz.
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Cabe señalar que, a raíz del sistema frontal, la Dirección Meteorológica de Chile mantiene una alerta vigente precipitaciones moderadas a fuertes en zonas de la región de Coquimbo hasta la región de Ñuble, que se extenderá hasta la noche de este jueves 13 de junio.
En vista de los hechos, el Gobierno, por su lado, decretó zona de catástrofe en las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O'Higgins, Maule y Ñuble ante las complicaciones y estragos generados a lo largo de Chile.
Cortes de luz por lluvias: regiones más afectadas
A las 21:00 horas de este jueves, según ha reportado la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), más de 84 mil clientes han experimentado cortes de luz por las lluvias. Las regiones más afectadas son:
- Biobío
- Maule
- Metropolitana
- O'Higgins
- Valparaíso
En la región Metropolitana, por otro lado, las comunas con más cortes de luz por las lluvias son:
- Lo Barnechea
- Paine
- Puente Alto
- Buin
Por su lado, la CGE cifró en seis mil los clientes que están con un corte de luz a las 10:30 de la mañana de este día jueves en la región Metropolitana, esto a causa de las lluvias y viento que afecta a la zona central.
De acuerdo al reporte del subdirector de operaciones de CGE, Francisco Jaramillo, a las "10 a. m. estábamos con 6 mil clientes sin suministro, mayoritariamente en la zona oriente de la región Metropolitana y un sector puntual en San José de Maipo hacia la cordillera".
Desde la compañía especificaron que se llegó a un peak de 20 mil clientes sin suministro.
¿Cómo revisar los cortes de luz por lluvias?
La página web de la SEC considera un mapa con los clientes sin suministro por cortes de luz, el cual puedes revisar en el siguiente link. En este se indica el estado de cada región con sus respectivas comunas más afectadas.
Fuertes lluvias: ¿cómo reclamar ante un corte de luz?
Todas las denuncias por cortes de luz se pueden hacer desde celulares en la página web de la SEC, sec.cl. Específicamente, el paso a paso es el siguiente:
- Ingresa al siguiente link www.sec.cl/atencion-ciudadana
- Pincha en "Reclamar por corte de luz"
- Dirígete a "usted está sin energía eléctrica"
- Rellena el formulario con tus datos.
Enel: cómo realizar el reclamo por corte de luz
Además de la alternativa anterior, las personas que tengan Enel podrán hacer un aviso o reclamo directamente a través de los distintos canales que dispone la distribuidora eléctrica:
En esta opción podrás ingresas a través de "Contacto en l´ínea" de Enel tu RUT, número de cliente o dígito verificador y luego la causa de tu emergencia para notificar la situación.
- Twitter de Enel
- Facebook de Enel
- WhatsApp de Enel (+56 9 9444 7606)
- Aplicación de Enel para celulares
- Teléfonos: 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 000
¿Cómo enfrentar un corte de luz? Algunos consejos
- Reporta a las empresas eléctricas a través de los canales de atención disponibles o la SEC.
- Siempre ten linternas con baterías para uso o cargadas. No use velas, ya que podrían volcarse y provocar un incendio.
- Si no posees calefacción, ten a mano frazadas o mantas. Además, verifica el estado de los sistemas de calefacción para evitar fugas o incendios.
- En caso de usar estufa a gas o parafina, no olvide ventilar los espacios cada cierto tiempo, ya que estos equipos emiten gases al ambiente, que pueden ser contaminantes.
- Mantén siempre reservas de agua potable y alimentos que no requieran ser cocinados.
- Mantén con batería tu celular para cualquier emergencia, además de un cargador portátil.
- Ten un kit de emergencia y una lista en papel de números de emergencia.
- Desenchufa todos los aparatos eléctricos.
- Si ves chispas de algún cable eléctrico caído, que se mueve, o escuchas un chisporroteo, mantente alejado e informa a la compañía de electricidad.
- No hagas funcionar un generador de electricidad dentro de un lugar habitado, ya que produce emisiones mortales de monóxido de carbono.
- Luego del retorno de la electricidad, espere unos 10 minutos antes de enchufar equipos electrónicos.