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Registro Civil: cómo dejar un reclamo ante el servicio

El Registro Civil cuenta con su propia plataforma para realizar consultas, dejar reclamos, felicitaciones o sugerencias ante el servicio.

24horas.cl

Servicio de Registro Civil e Identificación

Jueves 15 de junio de 2023

El sitio del Servicio de Registro Civil e Identificación tiene múltiples opciones, entre ellas, la obtención de certificados, registrar un Acuerdo de Unión Civil (AUC) o un nacimiento y muchas otras. Pero así como estas, también es posible presentar reclamos o sugerencias.

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Conoce a continuación cómo realizar consultas, reclamos, felicitaciones o sugerencias ante el Registro Civil.

Oficina del Registro Civil

¿Cómo hacer un reclamo en el Registro Civil?

Primero es importante señalar que para hacer este trámite, no es necesario desembolsar ni un peso y este se puede hacer mediante dos formas:

Registro Civil en línea:

  1. Haz clic en "Ir al trámite en línea" de siac.srcei.cl/contacto/
  2. Una vez dentro del sitio, completa los datos.
  3. Si es necesario, adjunta documentos.
  4. Dirígete al Captcha y presiona "No soy un robot", luego selecciona "Enviar solicitud".

Presentar reclamo al Registro Civil

Oficina de Registro Civil:

  1. Dirígete a una de las Oficinas del Registro Civil.
  2. Explica el motivo de su visita.
  3. Completa el formulario y luego entrégalo.

¿En qué horario atiende el Registro Civil?

De acuerdo con la información que entrega el sitio web del servicio, el horario de atención va desde las 08:30 a 14:00 horas en las diversas oficinas a lo largo de todo Chile.

Para conocer la dirección de lugar más cercano presiona aquí. Allí podrás buscar por región y oficina.