La situación actual de empleo en Chile ha sido desafiante, con una tasa de desocupación que alcanzó el 8,9% en el trimestre de agosto-octubre de 2023. En este escenario, los contact centers han surgido como una alternativa laboral vital. Con alrededor de 40 mil puestos de trabajo activos, el sector busca constantemente incorporar nuevo personal. Acá te dejamos una opción, donde tienen cerca de 200 puestos disponibles y están buscando trabajadores.
LEE TAMBIÉN
- Trabajos de apoyo para Navidad 2023: cientos de ofertas laborales
- PDI busca trabajadores: sueldos superan los 1,7 millones
- Censo 2024: INE publica nuevo cargo a postular con un sueldo sobre los $880 mil bruto
Trabajar en un Call Center: ofertas con sueldos de hasta $800 mil
Pablo Rossel, CEO de Computer Global Solution (CGS) Chile, destaca la importancia de estos centros en tiempos complicados: “Encontrar espacios que ofrezcan estabilidad y oportunidades de crecimiento es crucial en la actualidad, y los contact centers proporcionan justamente eso”.
Trabajar en un contact center ya no se limita a realizar y recibir llamadas. La industria ha evolucionado, integrando herramientas de inteligencia artificial y automatización para ofrecer servicios más complejos, incluyendo soporte en vivo, interacción en redes sociales, correo electrónico y mensajería.
Esta diversidad de roles hace que los contact centers sean atractivos para una variedad de perfiles profesionales, y una posibilidad para encontrar una oferta de empleo.
Oferta de empleo en call centers: ¿cómo postular a una opción?
Los contact centers como CGS ofrecen aproximadamente 250 nuevos puestos de trabajo al mes, con sueldos que oscilan entre los $550.000 y $800.000 en el primer mes.
Para aquellos interesados en estas oportunidades, el proceso de aplicación suele ser accesible en línea. Las habilidades requeridas varían según el puesto, pero a menudo incluyen competencias en atención al cliente, ventas, y manejo de tecnologías de comunicación.
Además, el conocimiento del idioma inglés es un plus dado el enfoque global de muchas de estas empresas.