Mediante redes sociales se han viralizado una serie de reclamos sobre la turbiedad del agua potable en Osorno, región de Los Lagos. Se trata de publicaciones realizadas por vecinos de la comuna, quienes piden explicaciones a la empresa Essal.
Además, según consigna SoyOsorno, también se han reportado "malos olores y sabores extraños" al consumir el líquido.
Desde la compañía que está a cargo del servicio hídrico en la comuna, indicaron que ya cuentan con 32 reclamos formales, los cuales están siendo monitoreados.
Marcelo Cofré, gerente de operaciones de Essal, afirmó al medio citado que “la tarde del lunes comenzamos a recibir requerimientos por calidad en algunos sectores puntuales de Osorno. Nuestros equipos se movilizaron de inmediato para dar curso a las atenciones respectivas con los clientes en terreno”.
“Continuamos con la toma de muestras para determinar la naturaleza del fenómeno, y los resultados demuestran que nuestra agua cumple con los parámetros físico químicos de la norma chilena 409. Es decir, entre ellos, la presencia de cloro, lo que asegura que el agua que estamos distribuyendo es apta para su uso” agregó Cofré.
Asimismo, aseguraron que están programando lavados sectorizados en la red, y monitoreando el río Rahue.
Hay que consignar que en la ciudad, en el año 2019, se decretó alerta sanitaria tras pasar semanas sin agua potable por una falla humana en una de las plantas de Essal, por lo que la desconfianza es latente entre los pobladores.
En aquella oportunidad, más de 180 mil personas se vieron afectadas por la falta del suministro, razón por la que recayeron acciones legales contra la empresa.
