El VI Estudio de Mermas en el Retail 2024, elaborado por ALTO Chile, la Cámara del Comercio (CCS) y la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, reveló cuáles son los productos más robados en supermercados en Chile.
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La investigación, informaron en un comunicado, consideró la participación de 13 cadenas de retail de áreas como farmacias, supermercados y multitiendas.
Mediante los resultados del estudio, indican, se busca poder entender las causas de este fenómeno en el país, y así prevenir este tipo de situaciones en el futuro.
Productos más robados en supermercados en Chile
Como parte de los resultados, el estudio reveló los índices de pérdidas promedio para la categoría de supermercado.
De esta forma, se definió que los productos más robados en distintas cadenas de supermercados son de las categorías "Frescos y lácteos" con un 5,3% (mantequilla con sal de 250 gramos, queso laminado y jamón pierna artesanal), "Carnes y pescados" con un 5,28% (lomo vetado, salmón ahumado, lomo liso, trutro entero) y "Frutas y verduras" con un 5,2% (tomate, palta Hass, champiñón).
Le sigue la categoría de "Ferretería y automóviles" con un 4,42% (Extensión 10 m eléctrica, pack de 2 ampolletas led y el pegamento La Gotita profesional), seguido por "Mundo mascotas" con un 3,97% (Churu atún gato, Churu pollo gato y el alimento Dog Chow).
Productos más robados en supermercados: ¿cuál es la explicación?
María de los Ángeles Kassis, Country Manager de ALTO Chile explició que "es muy particular que productos como alargadores, ampolletas LED y pegamento profesional encabecen la lista de los productos más robados en supermercados. Esto refleja cómo el hurto en el retail no siempre está vinculado a artículos de lujo o alto valor, sino también a bienes de fácil reventa y alta demanda".
Asimismo, añadió que "es importante considerar que muchos de estos productos suelen estar ubicados en espacios reducidos o puntos ciegos, lo que facilita su sustracción (...) un producto puede no ser el más vendido, pero sí el más robado o con mayor merma, lo que también impacta directamente en la gestión del negocio".
"En el caso de los alargadores y las ampolletas LED, su utilidad y bajo costo relativo los hacen atractivos para su comercialización informal, mientras que el pegamento profesional es altamente requerido en ciertos rubros, lo que facilita su reventa en mercados de nicho. Esto responde a una razón de fondo: el delito de hurto es cíclico, lo que va modificando los principales productos sustraídos en función de la demanda del mercado ilegal, la facilidad de reventa y los cambios en las medidas de seguridad de los comercios", enfatizó.
La experta también sostuvo que, "a medida que ciertos productos se vuelven más difíciles de sustraer o menos rentables, los delincuentes buscan nuevos artículos con alto potencial de comercialización, lo que explica la constante evolución en las tendencias de hurto".
Por otro lado, la profesional destacó que este fenómeno evidencia la sofisticación de los grupos o bandas dedicadas al robo hormiga, así como también la necesidad que las empresas dirijan sus esfuerzos a la generación de estrategias de prevención más focalizadas en este tipo de producto.