La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) ha lanzado una innovadora guía titulada "4 Claves para Comunicar la Sostenibilidad", diseñada para ayudar a las empresas a comunicar de manera efectiva sus prácticas y compromisos sostenibles. Este documento pretende aumentar la transparencia y facilitar la autorregulación, evitando prácticas de "greenwashing" que pueden generar desconfianza entre los consumidores.
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Nicolás Grau estuvo en la presentación de la guía
La presentación de la guía contó con la participación del Ministro de Economía, Nicolás Grau, y la presidenta de la CCS, María Teresa Vial. Ambos enfatizaron la importancia de una comunicación adecuada sobre sostenibilidad para fortalecer la confianza del público. Grau destacó que, en un momento en que la economía comienza a mejorar, es crucial plantear temas de largo plazo como la sostenibilidad.
Por su parte, Vial subrayó que la nueva herramienta no solo promueve la transparencia y la autorregulación, sino que también educa tanto a empresas como a consumidores para avanzar juntos hacia un futuro más sostenible.
"Queremos inspirar y apoyar a todas las compañías en este camino, asegurando que sus esfuerzos sean comunicados de la mejor manera", afirmó.
¿De qué trata la guía?
La guía surge como una iniciativa del Comité de Sostenibilidad de la CCS, con el apoyo de instituciones clave en comunicación, publicidad y educación ciudadana como ANDA, AMDD, CChC, CONAR, Focco, Fundación Basura y Kyklos. El documento aborda la falta de claridad sobre cómo comunicar la sostenibilidad, ofreciendo recomendaciones técnicas basadas en cuatro principios fundamentales: fiabilidad, claridad, pertinencia y accesibilidad.
Durante el lanzamiento, se llevó a cabo un panel de conversación con expertos como Roberto Sapag, consultor asociado en Voxkom; Hernán Triviño, presidente del Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR); y Verónica Torres, gerente de Sostenibilidad de la CCS. Ellos discutieron la importancia de los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) para la reputación empresarial y destacaron la necesidad de políticas comunicacionales claras.
Sapag enfatizó la importancia de la coherencia entre los compromisos declarados y las prácticas reales, señalando que un estudio reciente reveló que el 61,2% de la reputación de las empresas está explicada por atributos ESG. Triviño, por su parte, resaltó que la ética y la autorregulación son esenciales para garantizar prácticas transparentes y honestas.
¿Dónde encontrar la guía?
La guía está disponible en la página web "Negocio Redondo" de la CCS y ha sido validada por importantes instituciones. Además, la CCS ha suscrito un acuerdo de colaboración con varias asociaciones para promover la adopción de estándares de comunicación sobre sostenibilidad.
