Una novedosa iniciativa es la que implementó la empresa de buses chilena, Eme Bus, la cual permite a sus pasajeros viajar junto a sus mascotas.
Este servicio, que se comenzó a aplicar hace dos semanas, rige actualmente en las ciudades de Santiago, Concepción y Los Ángeles, pero se espera que la medida se extienda a otras zonas del país.
Así lo detalló Patricio Muñoz, gerente comercial de Eme Bus, quien explicó cómo surgió la idea de convertirse en una compañía Pet Friendly.
"Somos una empresa interurbana, Eme Bus, de la ciudad de Tomé. Llevamos 34 años operando servicios interurbanos de pasajeros y siempre hemos tenido las consultas de nuestros pasajeros sobre por qué no poder llevar a sus mascotas. En su tiempo tratamos de hacerlo, pero fue muy difícil y estábamos completamente en deuda con nuestros clientes", sostuvo el gerente comercial de la empresa en conversación con 24horas.cl.
Bajo este contexto, reveló que llevan cerca de 6 meses "trabajando en esto para que pudiera salir a la luz un buen transporte para mascotas y darle la opción a nuestros clientes de poder viajar con sus animales y creo que encontramos la fórmula".
Condiciones para viajar con mascotas
Patricio Muñoz aclaró que, para poder implementar un servicio adecuado para los pasajeros y sus mascotas, se debe cumplir con ciertos requisitos, que están descritos en la página web de la empresa.
"Damos la opción de llevar perros, conejos, gatos, tortugas y bajo unas ciertas condiciones que están descritas en nuestra página web", puntualizó Muñoz.
"Los pasajeros, a través de nuestra página web, pueden ver las restricciones y las obligaciones que tienen ellos como dueño de la mascota y nosotros orientamos en el proceso de compra desde que arranca la consulta en motor de búsqueda hasta el final, sobre cómo es posible hacer este servicio", añadió el gerente comercial de Eme Bus.
¿Cómo y dónde funciona?
"Básicamente, el pasajero paga su pasaje a la mascota, al canil y él viaja a un costado", aclaró Patricio Muñoz.
Junto con lo anterior, reveló que "está operando el servicio entre Santiago-Concepción y Concepción-Santiago, Santiago-Los Ángeles y Los Ángeles-Santiago, y esperamos poder prontamente implementarlo en ciudades y comunas que cubrimos, desde la quinta región, región Metropolitana y octava región".
Asimismo, adelantó que "ahora los recorridos que vienen son Santiago-Chillán y Chillán-Santiago, y ciertas comunas en las cuales tenemos muchas consultas y eso lo estamos analizando cada día con el equipo".
¿Cómo se puede viajar con las mascotas?
"Dentro de las restricciones o las condiciones para poder transportar a la mascota, una de las cosas más importantes es tener el canil. Este no puede superar las medidas de 50 centímetros de largo, 40 centímetros de ancho y 40 centímetros de alto, aproximadamente, y mascotas menores a 8 kilos, porque ahí es viable llevarlo en el salón de pasajeros", argumentó Muñoz.
Sumado a lo anterior, explicó que "no son todos nuestros horarios que tenemos en nuestro recorrido, son solamente algunos y estamos evaluando en implementar más servicios de acuerdo a la demanda que tengamos sobre este transporte de mascotas".
El gerente de Eme Bus destacó que "como empresa estamos muy contentos, creo que vamos en la senda de la actualización del transporte, en el sentido que estamos ofreciendo un pasaje al dueño con su mascota y sabemos lo importante que hoy día es ser una empresa Pet Friendly".
"Ojalá que nos prefieran y vaya aumentando la demanda para ofrecer más servicios cada día", concluyó.