En un mundo laboral en constante cambio, las empresas se enfrentan al desafío de atraer y retener a los mejores talentos. Conscientes de esta necesidad, las organizaciones se están preocupando cada vez más por fortalecer su marca empleadora y ofrecer a sus colaboradores una propuesta de valor atractiva, donde los beneficios juegan un rol fundamental.
De acuerdo con el estudio 'Tendencias actuales en beneficios flexibles y su impacto en las organizaciones 2024’, llevado a cabo por Mercer Marsh Beneficios, los principales desafíos que enfrentan las organizaciones en relación con sus planes de beneficios son: la necesidad de fortalecer la propuesta de valor para los colaboradores (55%), actualizar el plan con beneficios innovadores (54%) y adaptarse a las necesidades de todas las generaciones y estilos de vida (52%).
Se reconoce la diversidad de intereses y necesidades entre los colaboradores de una empresa. En este sentido, se observa que la aplicación de un único programa de beneficios para todos los trabajadores podría no ser óptima, dado que cada persona posee distintas preferencias y requerimientos. Además, es importante tener en cuenta que los recursos disponibles en las empresas son finitos, mientras que la gama de beneficios potenciales es extensa.
Sin embargo, los beneficios flexibles se han convertido en una solución innovadora y altamente valorada por las empresas. Según el sondeo, en Chile, el 77% de las empresas ha reportado una percepción mayormente positiva, e incluso muy positiva, por parte de sus colaboradores hacia los programas de beneficios flexibles, ya que brindan a los trabajadores la posibilidad de personalizar su programa de beneficios según sus preferencias y circunstancias individuales, a través de una plataforma tecnológica.
Por otro lado, el 74% de los consultados, enfatizó la importancia de personalizar los beneficios para adaptarse a una fuerza laboral diversa, caracterizada por estilos de vida y necesidades en constante evolución. Además, el 70% cree que esta medida aumentaría el compromiso de los colaboradores, mientras que el 30% considera que el programa de beneficios flexibles ha tenido un impacto positivo en la tasa de atracción y retención de trabajadores (este 30% suena poco, pero el resto no ha medido el impacto). Asimismo, el 56% señala que fortalecería la propuesta de valor de la organización, ya que al ofrecer beneficios que se adaptan a las necesidades individuales de los trabajadores, la empresa resalta como un empleador atractivo, diferenciándose así de la competencia.
Según el estudio, el 21% de las empresas ya está familiarizado con el concepto Spending Account. Pero, ¿en qué consiste el Spending Account? Es un beneficio nuevo para los colaboradores, el cual les proporciona una cantidad de dinero para cubrir diversos gastos personales relacionados con su bienestar físico, emocional, social y financiero, los cuales son reembolsados luego. Según Marcela Avalos, Subgerente de Consultoría en Beneficios de Mercer Marsh Beneficios, "dar a los colaboradores la capacidad de decidir cómo utilizar el dinero proporcionado por el beneficio de Spending Account para mejorar su bienestar y perseguir sus intereses personales, como por ejemplo, poder reembolsar el ticket de una maratón o de un recital, genera un impacto positivo en la cultura laboral”.
Además, agrega: “Los beneficios flexibles ayudan a reducir los costos para las empresas, ya que estas pueden estar gastando mucho dinero en un beneficio poco utilizado y apreciado. Al permitir que los trabajadores elijan los beneficios que realmente necesitan, se evita gastar dinero en otros que no son usados”.
“Esto contribuye a fortalecer la oferta de beneficios, así como a mejorar la imagen y reputación de la compañía en el mercado laboral, lo que sería una de las principales razones para implementar beneficios flexibles en el panorama laboral actual. Muchas empresas líderes ya ofrecen este tipo de programas, y no hacerlo podría poner en desventaja a las organizaciones”, destaca la ejecutiva.
Sin duda, existe una necesidad de lograr un equilibrio entre la oferta de beneficios y la gestión eficaz de los recursos disponibles. Los beneficios flexibles representan un modelo innovador, posicionándose como una herramienta fundamental para potenciar la satisfacción y el compromiso laboral de los colaboradores, además de ser un factor crucial para fortalecer la marca empleadora y la propuesta de valor al empleado y poder así para atraer y retener talento en un entorno laboral competitivo y dinámico.