La atención al cliente del BancoEstado tiene múltiples formas, entre ellas, las sucursales y cajeros automáticos, los que se encuentran en gran parte del territorio nacional.
Algunas de sus funciones más importante son las de resolver consultas y, por supuesto, girar dinero.
La ubicación de estos puntos del BancoEstado, son precisamente una duda con el diario acontecer nacional, es por ello que para evitar inconvenientes y ahorrar tiempo, puedes revisar la ubicación de algunos de ellos.
¿Qué sucursales de BancoEstado están disponibles?
A continuación, algunas de las ubicaciones y horarios en las que se encuentran operativas las sucursales son:
- Nombre: Arica - Ubicación: Paseo 21 de Mayo 228, Arica - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Iquique - Ubicación: San Martín 301, Iquique - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Antofagasta La Portada - Ubicación: Av. Pedro Aguirre Cerda 8700, Local 21, Antofagasta - Horario 09:00 a 14:00 de lunes a viernes
- Nombre: Copiapó Los Carrera - Ubicación: Los Carrera 2242, Loc. 1 Copiapó - Horario 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Coquimbo - Ubicación: Melgarejo 1002, Coquimbo - Horaario 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Isla de Pascua - Ubicación: Tu'U Maheke S/N Hanga Roa, Isla de Pascua - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Valparaíso Prat - Ubicación: Arturo Prat 656, Valparaíso - Horario 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Santiago República - Ubicación: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 2332, Santiago - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Rancagua Brasil - Ubicación: Brasil 1020, Rancagua - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Talca - Ubicación: Uno Sur 971, Talca - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Chillán - Ubicación: Constitución 500, Chillán - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Concepción - Ubicación: O'Higgins 486, Concepción - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Temuco - Ubicación; Claro Solar 931, Temuco - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Valdivia - Ubicación: Camilo Henriquez 562, Valdivia - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Puerto Montt - Ubicación: Urmeneta 444, Puerto Montt - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Coyhaique - Ubicación: Moraleda 502, Coyhaique - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
- Nombre: Punta Arenas - Ubicación: Plaza Benjamin Muñoz Gamero 799, Punta Arenas - Horario: 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes
Recuerda que puedes revisar qué sucursales NO están disponibles en la página web de BancoEstado.
¿Dónde se ubican los cajeros del BancoEstado?
Si bien la empresa estatal no tiene una lista de los cajeros a lo largo de Chile, sí se encuentra disponible la información sobre una de las peculiaridades de BancoEstado que apunta a la accesibilidad: los cajeros automáticos audibles.
"Estamos dando un paso importante, ahora disponemos de cajeros automáticos audibles, los que facilitan el acceso a los servicios de autoatención a personas con discapacidad visual". señala la institución financiera en su página web.
Algunos de los ellos son:
- Suc. Ahumada - Moneda 1000, Santiago
- BancoEstado EXPRESS Antofagasta - Arturo Prat 427, Antofagasta
- Intendencia V Región - Melgarejo 669, Valparaíso
- Suc. Talcahuano - Colón 602, Talcahuano
* Revisa el listado completo de los cajeros audibles de BancoEstado aquí*
¿Cómo se usan los cajeros audibles?
Según BancoEstado, con tan solo dos pasos, podrás acceder a esta función:
- Paso 1: Conecta tus audifonos en el conector de audio (por normas de seguridad y salubridad, los audífonos debe portarlos el usuario).
- Paso 2: Al conectar los audífonos, este cajero empezará a funcionar con instrucciones por voz, utilizarás solamente el teclado numérico, y la pantalla se bloqueará para mayor seguridad.