Una masiva caída de la aplicación de BancoEstado fue reportada este viernes por decenas de usuarios y usuarias.
A través de redes sociales, los clientes reclaman tener problemas para acceder a la plataforma y realizar transferencias y otras transacciones.
"No fue posible cargar la información de tu producto", es el mensaje que arroja la aplicación a la mayoría de los usuarios afectados.
La falla coincide con fin de mes y, por ende, con el pago de los sueldos de miles de clientes, quienes ahora denuncian complicaciones para efectuar transacciones.
De igual forma, los afectados reclaman por no poder utilizar la plataforma para efectuar el pago en el transporte público.
Los usuarios también manifiestan que la aplicación de BancoEstado constantemente experimenta fallos o caídas masivas.