El contexto actual en el que se encuentra el país, nos ha llevado a tomar medidas extremas como salir de casa solo si es estrictamente necesario. Es por eso que ante un síntoma o situación extraña que presente nuestra mascota, surge la importante interrogante de si es indispensable llevarlos a una consulta con un especialista.
Ante esta problemática, la cadena de tiendas veterinarias Pet Happy acaba de lanzar la primera Teleasesoría de medicina veterinaria online, para así ayudar a los usuarios y responder sus dudas o requerimientos de salud de sus mascotas.
La plataforma que ya se encuentra funcionando, tiene como objetivo responder las consultas de los dueños, orientarlos y de ser necesario, derivarlos al local Pet Happy más cercano a su domicilio agendando internamente la hora. El servicio es gratuito, se debe ingresar a la página https://consulta.pethappy.cl/ , activar la cámara y se podrá ser atendido por un Médico Veterinario.
Claudia Paredes, Coordinadora Veterinaria de Pet Happy, es justamente la médico veterinaria encargada de liderar este proyecto. “Sabemos que son tiempos muy difíciles para todos, la salud es un tema tremendo para las personas y por supuesto también para las mascotas, que muchas de ellas están con muchos cambios en su comportamiento e incluso ansiedad por todo lo que está pasando y por los cambios que notan se están viviendo. Por lo mismo, y entendiendo la importancia de las mascotas para las personas, es que hemos decidido lanzar este servicio de forma gratuita para ir en ayuda de miles de personas que necesitan la orientación de un profesional, y así evitar que salgan si no es estrictamente necesario”, señaló la especialista.
Actualmente el servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 hrs a 13:00 hrs, y de 14:00 hrs a 17:00 hrs. Además, en vista a la demanda que ha presentado el servicio, las video llamadas que no logren ser contestadas quedan registradas para que un profesional devuelva el llamado y pueda responder a las consultas o requerimientos del usuario.
Más información en http://www.pethappy.cl