El lunes 04 de junio debutó "Carmen Gloria a tu servicio" que trajo a TVN a la "jueza" más famosa de Chile en un renovado formato que además de mostrar nuevas temáticas de casos en el estudio, la ha llevado a recorrer Chile entrevistando y mostrando historias de recilientes que han sabido salir adelante. El espacio también se renovó sumando editoriales en las que Carmen Gloria se atreve a opinar libremente de distintos temas que afectan a los chilenos.
Hoy se cumplen 100 capítulos al aire con casos que han marcado a la ciudadanía, y donde el programa ha demostrado seguir conectado con los chilenos debido a su éxito en sintonía donde se ubica como lo segundo más visto en su horario con un rating promedio de 8.0 puntos dejando atrás a CHV que promedia 5.2, a Canal 13 que marca 5.4 puntos y cerca de Mega que obtiene 9.7 unidades. Además, el espacio se encuentra con frecuencia entre los temas más comentados en las redes sociales y las historias marcan tendencia en Twitter.
En esta temporada el equipo ya ha grabado 245 casos, y aunque aún no todos han sido emitidos, ya son más de 700 personas quienes han asistido a Carmen Gloria a tu servicio tratando de solucionar su problemas. Además, ya van 19 veces Carmen Gloria ha salido a terreno, para visitar las casas de los protagonistas de nuestra sección "corazones Valientes".
Cinco casos emblemáticos
Fecha: 17 Octubre: Caso sobre infidelidad y fotos con un durazno
Florencia pedía que su marido sacara a su amante de sus vidas ya que ella no sólo les hace la vida imposible, sino que además subió una foto de él a redes sociales de sus encuentros íntimos, en una de ellas se ve en ropa interior y con un durazno sobre su zona íntima. Este capítulo fue catalogado como "épico" por las redes sociales y logró obtener dos trending topic #eldurazno y #CarmengloriaTVN
Fecha: 18 Octubre: Caso joven trasngénero
El matrimonio de Alex terminó luego de apoyar a su hija en su proceso de cambio. Ella es transgénero, decidió dejar de ser Simón para llamarse Ámber, motivo que lo hizo tener problema con su mamá, quien la echó de la casa junto a su papá. Aunque Alex venía de un mundo machista decidió aceptar a su hija por amor, aún cuando la madre de Ámber se negó a hablar con el programa y a aceptar a su hija.
Fecha: 06 Agosto: Caso de hija que encara a padre por abandono y que hizo llorar a Carmen Gloria
Javiera fue al programa a preguntarle a su padre si es que quería tener una relación con ella de lo contrario, cerraría este capítulo para siempre. Más que cobrar una pensión la joven necesitaba saber si su padre quería tener una relación con ella como padre e hija. Carmen Gloria recordó su propia relación con su papá que se acabó cuándo él desapareció de su vida y lloró en estudio al identificarse con el caso.
Javiera y su papá tuvieron una suerte distinta, se abrazaron y se prometieron comenzar una relación de padre-hija.
Fecha: 04 Junio: Primer caso de la temporada, una madre que reniega de sus hijos
El caso mostró la historia de Cristian y Carmen, ex parejas, en donde él le pedía el divorcio después de más de 30 años, ya que ella no quería llegar a ese acuerdo. En el transcurso del episodio se dio a conocer que ella abandonó a sus hijos por 33 años y además dijo en pantalla no sentir ningún remordimiento por haberlo hecho. Los hijos dedicaron hermosas palabras a su padre por haberse hecho cargo de ellos solo todos estos años y le pidieron a Carmen no aparecerse más en sus vidas pues no la necesitaban.
Fecha: 02 Julio: Caso de tía que cuida a sobrino con quemaduras en un 80% de su cuerpo
Tras una terrible tragedia, Elisa, de Guanaqueros, asumió el cuidado de su sobrino ya que la madre del niño falleció en un incendio y el niño quedó con el 80% de su cuerpo quemado. Un caso impactante. Durante más de 5 años el padre, quien es peruano, solo se acercó al niño en dos oportunidades, razón por la que Elisa pide el cuidado definitivo de su su sobrino al que ama con un hijo mientras el papá se negaba, sin embargo finalmente se comprometió a darle el cuidado a su tía.