Un reciente estudio de Laborum 2024 reveló que un 89% de los trabajadores en Chile experimentan síntomas relacionados con el “síndrome de burnout”, caracterizado por agotamiento emocional y estrés, lo que impacta directamente en la productividad y el bienestar laboral.
Sin embargo, según Alejandra Pallamar, psicóloga organizacional de la Universidad de O’Higgins, no se puede afirmar que todos los afectados padezcan este síndrome específico, ya que el diagnóstico no se basa en un instrumento adecuado. A pesar de ello, la acumulación de estrés y fatiga crónica ha aumentado de manera alarmante en los últimos años, como lo demuestran estadísticas previas y el incremento de enfermedades profesionales vinculadas a la salud mental.
La especialista alerta sobre la gravedad de estos índices, ya que los trastornos mentales se han convertido en la principal causa de licencias médicas, superando las afecciones físicas.
Pallamar subraya la necesidad urgente de abordar las causas subyacentes del estrés laboral, como la sobrecarga de trabajo, el desequilibrio trabajo-vida y las condiciones organizacionales adversas, sugiriendo la implementación continua de herramientas como el Cuestionario de Evaluación Ambiental Laboral para mitigar estos efectos.
Además, enfatiza la importancia de que los departamentos de Recursos Humanos desarrollen estrategias integrales para mejorar la calidad de vida laboral, prevenir trastornos como el burnout y promover un entorno que equilibre productividad y bienestar.