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¿Qué hago si soy víctima de estafas telefónicas?: las recomendaciones que entregó PDI y el Gobierno

Durante el primer semestre de 2022, la PDI recibió 1.650 denuncias asociadas a las estafas telefónicas, más de la mitad de lo que registró todo el año 2021.

24horas.cl

Miércoles 27 de julio de 2022

El plan del Gobierno contempla tres ejes que buscan introducir normativa, aumentar la fiscalización y fomentar la prevención para evitar caer en las estafas telefónicas.

Esto puesto que durante el primer semestre de 2022, la PDI recibió 1.650 denuncias asociadas a las estafas telefónicas, siendo así más de la mitad registradas en todo el año 2021.

Las comunas donde se concentran la mayor cantidad de estos casos son las regiones: Metropolitana, Valparaíso, Maule, Biobío, O’Higgins y La Araucanía.

Por ello la subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y la subsecretaría de Prevención del Delito en conjunto con la Policía de Investigaciones (PDI), dieron a conocer este martes el plan de acción del Gobierno para enfrentar este creciente problema.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, señaló que “desde Subtel estamos trabajando en normativas para mejorar la seguridad y la protección de datos personales, porque la seguridad digital es una de nuestras prioridades. Nuestro plan de acción contempla a la industria, a los usuarios y a las policías, porque es un trabajo que debemos realizar en conjunto”.

En tanto, el subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, dijo que “junto a nuestras policías iniciaremos un trabajo conjunto para adoptar acciones concretas que den más y mejor seguridad los usuarios a la hora de utilizar sus dispositivos y redes sociales.

¿Cuáles son las recomendaciones para evitar caer en estafas telefónicas?

  • No entregar datos personales, bancarios o contraseñas solicitados por medios informales.
  • No abrir enlaces o descargar archivos de remitentes desconocidos.
  • Desconfiar siempre de mensajes con ofertas atractivas o que estén mal escritos y que inciten a realizar una acción inmediata o urgente. 
  • Se recomienda además cambiar las claves de manera periódica y mantener actualizados y protegidos sus dispositivos tecnológicos, evitando almacenar información sensible (claves, imágenes de cédula, tarjetas de coordenadas) en el celular.
  • Utilizar siempre los canales oficiales de las distintas instituciones y en caso de ser víctima de algún delito, realizar la denuncia de forma inmediata. Puedes llamar a Denuncia Seguro al 600 400 0101.