Este lunes el Presidente Sebastián Piñera anunció la llamada "Agenda Antiabuso y por un trato digno y justo", que tiene como objetivo combatir con mayor eficiencia "todo tipo de abusos" y de proteger a los ciudadanos.
Entre los pilares fundamentales de esta agenda están:
1.- El combate a las colusiones y abusos de mercados, los delitos tributarios y el uso de información privilegiada. Para esto, el Mandatario anunció cinco medidas.
A) Se fortalecerá a la Fiscalía Nacional Económica, el organismo que vela por la libre competencia en el país, con nuevas herramientas para prevenir, investigar y denunciar los carteles y conductas anti-competitivas, entre ellas, incluyendo el alzamiento del secreto bancario y protección de las pruebas físicas o digitales de conductas anticompetitivas.
B) Aumentar las sanciones penales con penas de cárcel efectivas, para los delitos de colusión cuando los bienes afectados sean de primera necesidad, como medicamentos o alimentos.
C) Aumentar las sanciones penales y las multas para los delitos tributarios, el uso de información privilegiada y la divulgación de información falsa, para evitar abusos y asegurar igualdad de información y oportunidades en los mercados financieros.
D) Establecer que las empresas que vendan productos al Estado informen la identidad de sus dueños personas naturales para permitir mayor transparencia, detectar y combatir abusos, conflictos de interés y concentraciones excesivas en la provisión de bienes y servicios al Estado.
E) Creación de la figura del denunciante anónimo, para que cualquier ciudadano, en forma anónima o con identidad protegida, pueda denunciar actos de colusión o delitos en el sector público o privado.
2.- Mejorar la protección de los derechos de los consumidores: Para esto, impulsará una "Agenda Pro Consumidor" que incluye seis medidas.
A) Terminar con la letra chica en los contratos de adhesión, a través de una Plataforma Digital en SERNAC, que permitirá a los consumidores poner término a los contratos que no deseen mantener, con la misma facilidad con que los adquirieron.
B) Establecer un Sistema de Consulta en Línea para que todos los ciudadanos puedan conocer los seguros que mantienen vigentes y cancelar los seguros desconocidos o no deseados. Adicionalmente, se ampliará la obligación de licitar los seguros que se vendan asociados a otros productos, para reducir su costo para los usuarios.
C) Establecer en forma simple y transparente los términos y condiciones del comercio electrónico y prohibir el cobro de comisiones que no correspondan a prestaciones efectivas.
D) Transparentar la venta de textos escolares, de forma que los establecimientos educacionales que los exigen, entreguen a los apoderados todas las opciones e información necesaria para que estos puedan comprar los textos más económicos que necesitan sus hijos.
E) Eliminar trámites notariales innecesarios, establecer las operaciones y trámites que deberán ser prestados digitalmente y reducir los cobros de los Conservadores de Bienes Raíces.
F) Establecer la Portabilidad Financiera para que los deudores puedan elegir la institución financiera que les ofrezca las mejores condiciones, intereses y comisiones, evitando así abusos cuando los clientes están cautivos.
3.- Mejor protección de los derechos de los trabajadores: Para esto, anunció algunas medidas como:
A) Una agenda que incluye la modernización de la Dirección del Trabajo.
B) La incorporación de tecnología digital para facilitar la relación entre los trabajadores, los empleadores y la Dirección del Trabajo.
C) La promoción de la mediación voluntaria entre trabajadores y empleadores por parte de la Dirección del Trabajo, para facilitar acuerdos y soluciones de conflictos.
Para más detalles, puede ingresar en https://www.gob.cl/agendaantiabusos/