Una serie de páginas web fantasmas que se hacen pasar como las tiendas oficiales de las zapatillas Converse, están estafando a cientos de chilenos previo a la Navidad.
Se trata de dos páginas www.runstarchile.com y www.tiendaconversechile.com, las cuales dicen ser la tienda oficial de la marca Converse ofreciendo una gran variedad de zapatillas, con precios que van desde los 35 a los 75 mil pesos.
Estas páginas cuentan con los logos oficiales de la marca, además de consignar que por compras por sobre los 100 mil pesos, estan tendrían un despacho gratuito. Cabe mencionar que al comprar, los clientes nunca obtendrían un comprobante de respaldo de la transacción, mucho menos el producto.
Una de las afectadas, es Lorena, una comerciante que contó a 24 Horas que gastó 70 mil pesos en la compra de unas zapatillas. "Era un regalo de navidad y eso me da mucha pena, por eso mismo yo tuve que reembolsar de nuevo dinero, y comprarle otras zapatillas", reveló.
Asimismo dijo que "me quedé con la esperanza todavía, pensé que todavía iban a llegar, cosa que hasta ahora no pasó". También dijo que "hablé con el niño de Converse, y me dijo que no era el primer caso, entonces no sé cuántas familias más estarán afectadas con esto".
"Hay otros papás u otras mamás que no tienen el dinero para comprar otras zapatillas igual a esas, entonces eso me dio pena. Que le pase a una persona que no tiene los medios para comprar una zapatillas", reflexionó Lorena.
En ese sentido, el jefe de marketing de Converse, Humberto Sanarega dijo que "sobretodo ahora en la Navidad hemos recibido más casos de personas que nos escriben por lo mismo. Incluso hay gente que ha ido hasta las tiendas a alegar".
Lo mismo ocurre con la marca de moda Steve Madden, debido a que la página www.stevemaddenchile.com, también redirigía a una página fraudulenta que aparentaba vender zapatillas
"Efectivamente el cliente al comprar va a pensar que se encuentra en la página oficial porque son idénticas, es por eso la importancia de hablar de los sitios web. Nos reportaron recién el mes de diciembre estas páginas fraudulentas y al tiro lo reportamos y lo intentamos solucionar para que no hayan más afectados", sostuvo la jefa de marketing de Steve Madden Chile.
El experto en ciberseguridad y CEO de Tenpo, Fernando Araya entregó algunas recomendaciones a la hora de comprar en sitios web, indicando que "de preferencia estos tengan en la barra de búsqueda la siga "Https", que es un sitio seguro. Busque en Google si hay reclamos, si hay anotaciones negativas etcétera".
También es aconsejable acudir a la plataforma oficial de las marcas, o bien ingresar a las redes sociales de las marcas para acreditar ahí los canales establecidos.
Por ahora las empresas realizan un catastro de las personas afectadas, para luego realizar una denuncia y así bajar las páginas fraudulentas.