El Registro Civil e Identificación protagonizó un insólito error que ha causado una serie de complicaciones para Sebastián Rivera, quien tras solicitar la reimpresión de su cédula de identidad recibió un carnet con la foto de cuando tenía 9 años de edad.
Sebastián tiene 30 años y, pese a que el error del Registro Civil de Valparaíso le causó risa, asegura, "ya no es chistoso". En conversación con LUN, detalló que desde diciembre del 2024 está con un carnet erróneo.
Bajo esta línea, el ingeniero contó que, "en octubre del año pasado se me venció el carnet y en diciembre lo renové. Lo hice a través de la página web del Registro Civil, creyendo que iba a ser más rápido, porque era final de año, pero resultó ser todo lo contrario. Al retirar el carnet el 20 de diciembre me percaté que tenía una foto de cuando yo tenía 9 años y venía con mi primera firma, una súper infantil".
Al recibirlo, expresó que el funcionario, "me dijo que mejor se lo devolviera para anularlo por sistema y me tramitaran un carnet nuevo, pero hasta el día de hoy no lo he recibido. Dejó de ser cómico porque después de tres meses todavía no puedo hacer trámites súper importantes".
Tras la situación, mencionó que desde el Registro Civil, "la respuesta siempre ha sido la misma, que el sistema no permite liberar el carnet y que me van a avisar. Me dijeron que con la migración del sistema antiguo al nuevo que ha tenido el Registro Civil ha habido estos casos aislados. El sistema no permite anular el carnet porque ya está en estado de impresión y tampoco permite crear".
¿Qué dicen desde el Registro Civil?
Según consignó LUN, desde el Registro Civil, respondieron lo siguiente:
"El caso puntual de Sebastián Rivera fue parte de las incidencias públicamente conocidas que ocurrieron en los primeros días de operación del Nuevo Sistema de Identificación y que fueron posteriormente solucionadas. La cédula de Sebastián ya fue fabricada y se encuentra en tránsito a la oficina de entrega solicitada por él. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Durante estos meses se ha trabajado para la normalización del sistema, lo que ha permitido procesar casi un millón de documentos de identificación y viaje".